Términos y condiciones

Aceptación de los Términos

Al acceder y usar Kaleuche.com, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestra plataforma.

Cuentas de Usuario

Cuando creas una cuenta en nuestra plataforma, aceptas:

• Proporcionar información de registro precisa y completa
• Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurren bajo tu cuenta

Obligaciones del Proveedor de Servicios

Si te registras como proveedor de servicios o productos, aceptas:

• Proporcionar descripciones precisas de tus servicios y productos
• Mantener información de precios actual y veraz
• Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• No participar en prácticas engañosas o fraudulentas

Uso Aceptable

Aceptas no usar la plataforma para:

• Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento
• Acosar, abusar o dañar a otros usuarios
• Subir software malicioso o contenido dañino
• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
• Intentar obtener acceso no autorizado a la plataforma o a las cuentas de otros usuarios

Reseñas y Valoraciones

Los usuarios pueden enviar reseñas y valoraciones para servicios y productos. Todas las reseñas deben ser honestas, basadas en experiencias genuinas y cumplir con nuestras directrices comunitarias. Nos reservamos el derecho de moderar y eliminar reseñas que violen nuestras políticas.

Propiedad Intelectual

La plataforma y su contenido original, características y funcionalidades son propiedad de Kaleuche.com. Retienes la propiedad de cualquier contenido que envíes, pero nos otorgas una licencia no exclusiva para usar, mostrar y distribuir tu contenido en nuestra plataforma.

Limitación de Responsabilidad

Kaleuche.com sirve como un mercado que conecta proveedores de servicios con clientes. No garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los servicios o productos listados en nuestra plataforma. No somos responsables de ninguna disputa entre usuarios, ni de ningún daño que surja del uso de servicios o productos obtenidos a través de nuestra plataforma.

Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por violaciones de estos Términos y Condiciones. También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al terminar, tu derecho a usar la plataforma cesará inmediatamente.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio importante publicando los términos actualizados en esta página. Tu uso continuado de la plataforma después de que los cambios se publiquen constituye la aceptación de los términos modificados.

Compromiso de Nivel Gratuito

Kaleuche.com es y siempre será gratuito para nuestros usuarios. Estamos comprometidos a proporcionar un nivel gratuito que incluya toda la funcionalidad principal de nuestra plataforma.

Si bien podemos introducir funciones premium o corporativas en el futuro, garantizamos que:

• Las funciones gratuitas actuales que disfrutas siempre seguirán siendo gratuitas
• Nunca perderás el acceso a la funcionalidad que actualmente utilizas
• Las funciones esenciales para conectar proveedores con clientes seguirán siendo gratuitas
• La creación básica de perfiles y los listados de servicios/productos siempre serán gratuitos
• El sistema de reseñas y valoraciones de clientes seguirá siendo gratuito para todos los usuarios

Cualquier función premium futura serán mejoras aditivas, no reemplazos de la funcionalidad gratuita existente. Nuestra misión principal es mantener la plataforma accesible para todos.

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